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Macêdo, Herivelto. Integração de serviços de comunicações de voz e fax na rede corporativa da Chesf: experiências e resultados. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE PRODUÇÃO E TRANSMISSÃO DE ENERGIA ELÉTRICA, 14., 1997, Belém. Anais... Belém, 1997.
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Resumo

A evolução da tecnologia de comutação digital tem permitido que os diversos serviços de comunicação de voz e fax utilizados em uma empresa de energia elétrica, para a sua gestão técnica e administrativa, possam ser integrados em uma única plataforma de Hardware e Software. A CHESF iniciou uma experiência pioneira da integração dos seus vários serviços de comunicação de voz (telefonia local, telefonia corporativa e telefonia da operação e manutenção) com a implantação de equipamentos de comutação digital através de uma especificação voltada para as suas necessidades de melhorar o desempenho e a eficiência desses serviços, bem como otimizar os custos da manutenção e operação desses equipamentos. Neste Informe Técnico serão apresentadas as experiências na utilização dessa tecnologia, através de resultados de campo, onde a parceria com os fabricantes foi fundamental para a solução das dificuldades durante a fase de comissionamento desses primeiros equipamentos.
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