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SARAIVA, P. M. T. L. A. et al. A importância da certificação de materiais cerâmicos de construção em Portugal. In: CONGRESSO LATINO-AMERICANO TECNOLOGIA E GESTÃO NA PRODUÇÃO DE EDIFÍCIOS: SOLUÇÕES PARA O TERCEIRO MILÊNIO, 1998, São Paulo. Anais... São Paulo: USP, 1998. p. 593-600.
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Resumo

Avaliar o impacto da certificação de produto, na área dos materiais cerâmicos de construção e na perspectiva dos diversos agentes econômicos envolvidos no sector, constituiu o objectivo principal deste estudo, onde se procurou analisar detalhadamente a sensibilização e conhecimento do conceito, tramitação do processo, vantagens e consequências deste e perspectivas de evolução. A partir dos resultados alcançados definiu-se um conjunto de recomendações no sentido de ir de encontro às expectativas e necessidades daqueles que são, no fundo, os clientes do sistema de certificação de produto.
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