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NASCIMENTO, V. de M.; ABREU, A. F.; CRUZ, A. L.g. O sistema de comunicação e a gestão dos fluxos logísticos na construção civil : estudo aplicado ao gerenciamento de processos empresariais. In:ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 8., 2000, Salvador. Anais... Salvador: ANTAC, 2000. p. 580 - 587.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 2 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
Citações: 2
Índice h: 1  
Co-autores: 6

Resumo

Os processos empresariais tornam-se cada vez mais relevantes na política de alcance das metas e objetivos, que as organizações estabelecem, em face aos mercados competitivo e globalizado que as mesmas se encontram. Tratam-se de processos que geram serviços e dão apoio aos processos produtivos como por exemplo os processos de atendimento de pedidos, da folha de pagamento, suprimento de recursos (humanos, materiais e informacionais) e planejamento do processo de manufatura. A comunicação, que permeia a organização, tem impacto direto sobre estes processos empresariais e consequentemente nos processos internos de produção. Os aspectos relacionados a um eficiente sistema de comunicação tais como os canais, meios e veículos utilizados na transmissão das informações devem constar das preocupações da empresa pois influenciam diretamente a logística interna de produção no tocante à gestão de seus fluxos físicos e de informações. O artigo discute a abrangência e importância dos aspectos responsáveis pelo eficiente gerenciamento dos processos empresariais na construção civil. Ainda, aborda a influência do sistema de comunicação na gestão destes processos empresariais e seu impacto na logística interna de produção.

Abstract

The enterprise processes are much more important to get the organization aims and objectives because of competitive and global market that the enterprises are inside it. Those processes generate services and support the productive processes in the enterprises, for example the resource supplies (humans, materials and informational) and production process management. The comunnication has straight influence on the enterprise processes and, consequently, on the production processes. The associated aspects with effective comunnication system, like channels, means and vehicles used to transmit the information, must be one of the worry of the enterprises because they influence the production logistic concerning their materials and information flow management. This paper discuss about the including and importance of responsable aspects by effective enterprise processes management in the construction building. And, it shows the influence of comunnication system on those enterprise processes management and on production logistic.
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