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NUNES, Kátia Regina Alves. Integração dos sistemas de gestão nas áreas de qualidade, meio ambiente e de segurança do trabalho em empresas construtoras alemãs. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA SANITÁRIA E AMBIENTAL, 20., 1999, Rio de Janeiro. Anais… Rio de Janeiro, 1999.
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Resumo

As empresas construtoras realizam empreendimentos geralmente únicos, situados em diferentes locais, envolvendo inúmeros fornecedores, utilizando mão de obra intensiva e pouco qualificada. Estas condições conferem às construtoras maiores dificuldades de implantação de sistemas de gestão da qualidade, de gestão ambiental e de gestão da segurança do trabalho em comparação com empresas de outros setores da economia. Diversas imposições de carácter econômico (abertura do mercado nacional e redução nos preços de obras) e de carácter legal (Código de Defesa do Consumidor, legislação ambiental e normas regulamentadoras de segurança no trabalho), entre outras fazem com que as empresas construtoras busquem cada vez mais a racionalização dos processos gerenciais e construtivos, visando redução dos custos de produção, aumento da competividade, maior satisfação dos clientes, minimização dos riscos ambientais e dos riscos com acidentes de trabalho. A implantação de sistemas nas áreas de qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho favorece o alcance destes objetivos empresariais.Este trabalho tem como objetivo servir de base para as empresas brasileiras, em especial para as empresas construtoras, no processo de implementação de um sistema integrado de gestão da qualidade, de gestão ambiental e da segurança do trabalho. Para isto serão apresentadas informações básicas sobre cada sistema de gestão e a atual situação da construção civil alemã, além de descrever as correspondências entre os sistemas e as vantagens da gestão integrada entre os sistemas. O trabalho é finalizado com o resultado de uma pesquisa feita sobre gestão integrada entre as três maiores construtoras alemãs.
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