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Kovacs, José; Coelho, Flávio; Falcão, Marcos. As novas tecnologias de telecomunicações e o desafio da capacitação dos recursos humanos: a experiência da Chesf. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE PRODUÇÃO E TRANSMISSÃO DE ENERGIA ELÉTRICA, 14., 1997, Belém. Anais... Belém, 1997.
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Resumo

A CHESF está implantando um vigoroso programa de expansão e modernização no seu Sistema Privado de Telecomunicações. Não obstante as oportunidades decorrentes desse processo, é evidente que os benefícios da evolução tecnológica passam pela capacitação adequada dos profissionais envolvidos, tanto à nível de execução das atividades quanto para aqueles responsáveis pela gestão estratégica, no plano empresarial. A modernização impõe mudanças de paradigmas nas concepções funcional e de aplicação. No plano estratégico, deve-se conhecer e avaliar as amplitudes e possibilidades de utilização desses recursos, os impactos na introdução de novos serviços, o acompanhamento sistematizado das alterações das legislação aplicável, a identificação de novos mercados e o próprio processo de transição. O objetivo desse Informe Técnico é apresentar a experiência da CHESF nesse contexto, as metas idealizadas, as alternativas implementadas para superar as dificuldades que tem se apresentado e, finalmente, alguns resultados que vem sendo obtidos na proposição de viabilizar a capacitação dos recursos humanos à dinâmica das Novas Tecnologias de Telecomunicações em uma Empresa de Energia Elétrica.
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