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Araujo, Francisco de Assis. Métodos de gestão aplicáveis em empresas operadoras de serviços de água e esgoto. Orientação de Carlos Alberto Pereira Soares e Orlando Celso Longo.108pDissertação (Mestrado em Engenharia Civil) - Escola de Engenharia, Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2000.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 4 (Com arquivo PDF disponíveis: 1)
Citações: 3
Índice h: 1  
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Resumo

Este trabalho vem apresentar métodos de gestão, aplicáveis às empresas de saneamento, operadoras de sistemas de abastecimento de água e coleta de esgotos, com objetivos de melhorar o desempenho e a eficiência dos seus serviços e contribuindo para a sua auto-suficiência financeira. Em uma primeira parte, é mostrado um panorama do setor de saneamento no Brasil, com um quadro atual das empresas, apresentados de forma regionalizada e os agravantes dispositivos legais e as restrições aos créditos disponíveis, que representam hoje os maiores desafios que estas empresas terão de vencer. Já em uma Segunda parte, são apresentados métodos de gestão, relativos à planejamento, custos e qualidade, imprescindíveis à reestruturação e modernização do setor, cujo objetivo é capacitar as empresas à vencer os desafios que lhes são impostos.

Abstract

This work comes to present administration methods, applicable to the companies of sanitation, operators of systems of water supply and collect of sewers, with objectives of improving the performance and the efficiency of your services and contributing to your financial self-sufficiency. In a first part, a view of the section of sanitation is shown in Brazil, with a current picture of the companies, presented of regional form and the legal dispositive added difficulties and the restrictions to the available credits, that represent the largest challenges today than these companies will have to expire. Already in a Second it leaves, administration methods are presented, relative to planning, costs and quality, indispensable to the restructuring and modernization of the section, whose objective is to qualify the companies to the challenges that are them to expire imposed.
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