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PEREIRA, Paulo César Barbosa; NOGUEIRA, Sara de Souza Maciel; BÁGGIO, Mário Augusto. Redução de perdas através de modelo de gerenciamento da operação : case Naviraí, MS. In: CONGRESSO INTERMERICANO DE INGENIERIA SANITARIA Y AMBIENTAL, 26., 1998, Lima. Anais... Lima, 1998.
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Resumo

Naviraí foi o primeiro sistema de abastecimento de água a implantar o citado modelo, implantação esta é o objetivo do presente trabalho que procura relatar a estratégia da implantação e os resultados alcançados em termos de melhoria da qualidade (redução das reclamações de falta d' água e de má qualidade do produto e melhoria da qualidade do produto final) e da produtividade (redução das perdas d'água, aumento de receita e redução de custos).
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